Kiedy pasażerowi przysługuje odszkodowanie za opóźniony lot? Wyjaśnia ekspertka
Czy możemy liczyć na odszkodowanie w przypadku opóźnionego lotu? Co powinniśmy zrobić, kiedy odmówiono nam wejścia na pokład samolotu, mimo wykupionego biletu? Jakie prawa mają pasażerowie? Wyjaśnia Renata Piwowarska, rzecznik praw pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego.